免責事項

1. 一般的な免責

kyvato.online（以下「当社」）が運営するウェブサイトおよび旅行企画・予約サービス（以下「本サービス」）のご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。当社は、本サービスの利用または利用不能により生じた直接的・間接的損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

本ウェブサイトに掲載される情報（旅プランの説明、価格、画像、スケジュール等）は、予告なく変更される場合があります。掲載内容と実際のサービス内容に差異が生じた場合でも、当社は法令の範囲内で誠実に対応いたしますが、掲載時点の情報の完全性・正確性・最新性を保証するものではありません。

2. 専門的助言の不提供

本ウェブサイトに掲載される旅行に関する情報は、一般的な参考情報であり、医療、法律、投資その他の専門的助言を構成するものではありません。健康上の懸念がある場合、長距離のトレッキングや特殊な食事制限がある場合は、事前に医師等の専門家にご相談ください。

2.1 健康と安全

登山、サイクリング、海上活動等を含む旅プランでは、お客様の体力・健康状態に応じた参加をお願いしております。旅中の怪我・体調不良について、当社は適切な対応を行いますが、お客様の基礎疾患や体質に起因する問題については責任を負いかねます。旅行保険への加入を強く推奨しており、当社プランには基本的な旅行保険が含まれています。

3. 第三者サービス

本サービスでは、宿泊施設、交通機関、現地ガイド、レストラン等の第三者が提供するサービスを手配します。これらのサービスの品質、安全性、可用性については、各提供者の責任となります。第三者のサービスに起因する問題が発生した場合、当社はお客様と提供者の間の調整を行いますが、提供者の故意・重過失がない限り、当社の責任は旅行業法の範囲内に限定されます。

4. 天候・自然災害

日本は地震、台風、豪雨等の自然災害が発生する地域です。旅の日程中に天候不良や自然災害が発生した場合、安全を最優先に行程の変更・中止を行うことがあります。この場合の返金・振替については、旅行業法および当社の約款に従い対応いたします。天候による景色の変化、登山道の閉鎖等により期待された体験が得られない場合でも、当社は責任を負いません。

5. アフィリエイト開示

当社ウェブサイトには、提携先の宿泊施設、交通機関、旅行関連サービスへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンク経由でお客様がサービスを利用された場合、当社は所定の手数料を受け取ることがあります。これは旅プランの料金や品質に影響を与えるものではなく、掲載の独立性を損なうものではありません。

アフィリエイトリンクには「sponsored」等の表示を行い、お客様が商業的関係を認識できるよう努めます。リンク先のサービスに関するお問い合わせは、各提供者へ直接お願いいたします。

6. 外部リンク

本ウェブサイトから外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトの内容、プライバシーポリシー、セキュリティについて当社は管理しておらず、一切の責任を負いません。外部サイトのご利用は、各サイトの利用規約に従ってください。

7. 技術的問題

本ウェブサイトの一時的な停止、データの消失、システム障害等により、予約の遅延や情報の不整合が生じた場合、当社は速やかに復旧に努めますが、それにより生じた損害について責任を負いません。重要なご予約については、電話でのご確認もお勧めいたします。

8. お問い合わせ

本免責事項に関するご質問は、以下までご連絡ください。

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